Stanovisko SAŽP k výpadku funkčnosti pri prijímaní žiadostí

11.10.2023
Stanovisko SAŽP k výpadku funkčnosti pri prijímaní žiadostí

Slovenská agentúra životného prostredia (SAŽP) v pondelok, 9. októbra zaznamenala výrazný výpadok funkčnosti webu  http://www.obnovdom.sk, čo narušilo plynulosť generovania elektronických formulárov pre Výzvu č. 4. na predkladanie žiadostí o finančný príspevok na obnovu rodinných domov. Výpadok bol podľa analyzovaných dát spôsobený externým zásahom. Uvedenú udalosť sme nahlásili na MIRRI a NBÚ ako bezpečnostný incident.

Máme za to, že výpadok bol spôsobený externým zásahom (útokom v štádiu zmarenia). Od 7:00 začal vysoký nárast premávky (trafficu) takmer na 98% kapacity (viď graf nižšie). Keďže hrozila nedostupnosť všetkých našich služieb, pristúpili sme k obmedzeniu rýchlosti na FW na 800 Mbps pre dopytované webové sídlo. Zahltenie linky spôsobilo mimoriadny počet požiadaviek na video na webe. Približný počet požiadaviek: 300 000, v niektorých momentoch tvorili požiadavky na video cca 30% celkového počtu požiadaviek. V piatok po zverejnení videa bol počet požiadaviek 20 000 až 50 000.

Disponujeme kapacitou 1GB firewallu - a pri dosiahnutí tejto kapacity začal systém spomaľovať. Na jeden zo serverov bola okamžitá záťaž (load) 300%, pričom ostatne boli vyťažené na cca 15%. Dá sa teda predpokladať, že tento server bol pridelený zdroju incidentu, ktorý vyrábal cielenú premávku (traffic) na video, čím linku blokoval. Ďalšie dva servery však plne fungovali. Po identifikácií problému bolo video z webu odstránené a po resete servera sa dostupnosť služieb znovu obnovila.

V rámci prípravy prebehlo testovanie záťaže serverov cez simulované http požiadavky (requesty) a to v niekoľkých sériách – jedna séria po 500 dávok po 20 súčasných požiadaviek (concurrent requests). Na servery to nebola takmer žiadna záťaž. V ďalšom kroku sme preto vykonali simulovaný test dopytov (vygenerované dáta cez http „post request“, realizovaný náhodne v intervale 1-5 sekúnd), ktorý sme spustili v nedeľu ráno. Takto sme odoslali približne 4 000 žiadostí za 90 minút, servery boli vyťažené na max. 15% CPU s dostatkom voľných slotov. Považovali sme preto zvolené nastavenie za dostatočné.

Vzniknutá situácia spôsobila zahltenie a obmedzenie jedného servera, napriek tomu ďalšie dva servery žiadosti prijímali a spracovávali ich. Do 9.25 h máme uložených 544 žiadosti v databáze. Po identifikácii problému a prijatí opatrení sme začali od cca 9:30 prijímať žiadosti oveľa rýchlejšie a postupne to rástlo na úroveň 10-15 žiadostí za sekundu. Uvedenú udalosť sme zároveň hlásili na MIRRI a NBÚ ako bezpečnostný incident.

Graf vyťaženia

Ďalšie novinky

Participatívne stretnutie v Púchove

16. 4. 2024

Participatívne stretnutie v Púchove

V divadelnej sále mesta Púchov sa 12. apríla 2024 uskutočnilo participatívne stretnutie k tvorbe Stratégie adaptácie  mesta Púchov. Stretnutia sa zúčastnili zainteresované strany mesta Púchov a pracovníci SAŽP. Stratégiu adaptácie spracováva  ako pilotný projekt SAŽP v rámci plánu hlavných úloh. Ide o implementáciu metodiky, ktorá bola  vypracovaná v roku 2023. Slovenská agentúra životného prostredia si vybrala mesto Púchov ako aktívnu samosprávu v oblasti životného prostredia a ako dvojnásobného víťaza v súťaži ENVIROMESTO 2021 a 2023.
Vieme, čo jeme?

11. 4. 2024

Vieme, čo jeme?

Jesť musíme všetci. Vieme však, aký vplyv má jedlo na zmenu klímy a naopak? Pestovanie, výroba, ale aj zneškodnenie potravín má veľkú uhlíkovú stopu, ktorou negatívne prispievajú k zmene klímy. Zmena klímy zase vplýva spätne na kvalitu a množstvo potravy, na našu schopnosť vypestovať si dostatok jedla. Na poľnohospodárske účely využívame viac zeme než kedykoľvek predtým, a ak nezmeníme svoje konzumné návyky a systém produkcie potravín, nárast populácie bude dopyt po pôde len zvyšovať.
Environmentálne ocenenie Zelený Merkúr si prevzala spoločnosť  STRABAG s.r.o.

10. 4. 2024

Environmentálne ocenenie Zelený Merkúr si prevzala spoločnosť STRABAG s.r.o.

Súťaž Zelený Merkúr zviditeľňuje a oceňuje environmentálne správanie firiem podnikajúcich v Banskobystrickom samosprávnom kraji. Do aktuálneho ročníka sa prihlásilo až sedem firiem, čo je najviac za celú existenciu súťaže. Ocenené organizácie sa v rámci svojho podnikania snažia o rovnováhu medzi ekonomickým záujmami a spoločenskou zodpovednosťou voči životnému prostrediu.